IT-Support & Beratung
Unterstützung bei Fragen, Problemen und laufenden IT-Themen. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner für Ihre Unternehmens-IT.
IT-BETREUUNG BERLIN
IT-Betreuung für Unternehmen in Berlin.
DISIX übernimmt die laufende IT-Betreuung für Unternehmen in Berlin – vom Support Ihrer Mitarbeiter über Wartung und Sicherheit bis zur strukturierten Betreuung Ihrer Systeme, Anwendungen und Cloud-Dienste. Persönlich, überwiegend remote und mit einem festen Ansprechpartner.
✓ Berlin
✓ Remote-first
✓ Fester Ansprechpartner
IT-SERVICE BERLIN
Eine IT-Betreuung, die mit Ihrer Arbeitsweise mitgeht.
Moderne Unternehmen arbeiten nicht mehr ausschließlich an festen Büroarbeitsplätzen. Mitarbeiter wechseln zwischen Büro, Homeoffice und mobilen Arbeitsplätzen. DISIX organisiert die laufende IT-Betreuung standortunabhängig.
Mitarbeiter & Arbeitsplätze
Benutzer, Geräte, Zugänge und Arbeitsplätze werden eingerichtet und im laufenden Betrieb betreut.
Systeme, Anwendungen & Cloud
Wir betreuen Ihre vorhandenen Anwendungen, Systeme und Cloud-Dienste und unterstützen bei technischen Zusammenhängen.
Wartung & Updates
Systeme werden laufend gepflegt und notwendige Updates und Wartungsmaßnahmen berücksichtigt.
IT-Sicherheit
Benutzerzugänge, Virenschutz und technische Sicherheitsmaßnahmen gehören zum laufenden Blick auf Ihre IT.
Backup & IT-Dokumentation
Datensicherung und die Dokumentation Ihrer IT-Umgebung werden strukturiert betreut und nachvollziehbar gehalten.
BERLIN & REMOTE WORK
IT-Support dort, wo Ihre Mitarbeiter arbeiten.
Für Unternehmen mit verteilten Teams ist ein IT-Dienstleister, der ausschließlich vor Ort arbeitet, oft unnötig unflexibel. DISIX ist auf Remote-Betreuung ausgelegt.
Homeoffice genauso betreuen wie das Büro
Arbeiten Mitarbeiter teilweise oder dauerhaft von zu Hause, können ihre betreuten Arbeitsplätze und Benutzerkonten weiterhin Bestandteil derselben IT-Betreuung sein.
Neue Mitarbeiter schnell integrieren
Benutzerkonten, Zugänge und notwendige Dienste können vorbereitet und strukturiert eingerichtet werden, damit neue Mitarbeiter arbeitsfähig starten können.
Verteilte Teams zentral betreuen
Mitarbeiter müssen nicht am selben Standort arbeiten, damit IT-Support und Administration einheitlich organisiert werden können.
Fachanwendungen bleiben Teil Ihrer IT
Bestehen wichtige Anwendungen in Ihrem Unternehmen, unterstützen wir bei technischen Problemen und arbeiten bei Bedarf mit dem jeweiligen Hersteller zusammen.
DISIX CARE
Ihre IT-Betreuung zum monatlichen Festpreis.
EMPFOHLEN
Ihre externe IT-Abteilung
Ein fester Ansprechpartner für Ihre laufende IT. Wir kümmern uns um Support, Wartung, Sicherheit und den zuverlässigen Betrieb – damit Sie Ihre IT nicht selbst organisieren müssen. Ihre Ideen und Wünsche greifen wir gerne auf und schauen gemeinsam, wo sich Arbeitsprozesse sinnvoll verbessern oder automatisieren lassen.
DISIX CARE FESTPREIS
677 €
Grundpreis / Monat
+ 152 €
je Benutzer / Monat
zzgl. gesetzlicher MwSt.
FLEXIBEL
Zum Ende des Folgemonats kündbar.
Keine feste Vertragslaufzeit.
- IT-Support & Beratung Hilfe bei Fragen und laufenden IT-Themen.
- Mitarbeiter & Arbeitsplätze Einrichtung und Betreuung von Benutzern und Zugängen.
- Systeme, Anwendungen & Cloud Betreuung Ihrer vorhandenen Unternehmens-IT.
- Wartung & IT-Sicherheit Pflege, Updates und Sicherheitsmaßnahmen.
- Backup & Wiederherstellung Betreuung Ihrer vorhandenen Datensicherung.
- IT-Dokumentation Strukturierte Dokumentation Ihrer betreuten Systeme.
Laufender IT-Support inklusive.
Keine Abrechnung jeder einzelnen Supportstunde.
Weitere Leistungen und Fremdkosten werden bei Bedarf separat vereinbart. Details zum Leistungsumfang finden Sie in unseren AGB.
DISIX Care anfragen
Planbare IT-Kosten
Laufende IT-Betreuung zu einem transparenten monatlichen Festpreis, statt jede einzelne Supportanfrage separat nach Stunden abzurechnen.
Für verteilte Teams geeignet
Büro, Homeoffice und mobile Arbeitsplätze können in einer gemeinsamen IT-Betreuung organisiert werden.
Ein Ansprechpartner
Von der täglichen Supportanfrage bis zur Optimierung von Arbeitsprozessen bleibt DISIX Ihre zentrale Anlaufstelle.
EXTERNE IT-ABTEILUNG
IT-Betreuung, ohne eine eigene komplette IT-Abteilung aufzubauen.
Nicht jedes Unternehmen benötigt eigenes IT-Personal für alle Aufgaben. DISIX kann die laufende IT übernehmen oder eine vorhandene interne IT gezielt unterstützen.
Persönlicher Ansprechpartner
Sie sollen nicht bei jeder Anfrage wieder erklären müssen, welche Systeme und Anwendungen in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden.
Bestehende Umgebung weiter nutzen
Wir schauen zunächst, welche Systeme sinnvoll weiterverwendet werden können, statt pauschal einen vollständigen Austausch zu empfehlen.
Hersteller einbeziehen
Bei spezialisierten Anwendungen unterstützen wir bei der technischen Abstimmung mit Softwareherstellern und anderen beteiligten Dienstleistern.
Automatisierung mitdenken
Wiederkehrende manuelle Abläufe müssen nicht immer manuell bleiben. Gemeinsam prüfen wir, wo Prozesse sinnvoll einfacher oder automatisiert gestaltet werden können.
FAQ
Häufige Fragen zur IT-Betreuung in Berlin.
Betreut DISIX Unternehmen in Berlin?
Ja. DISIX bietet deutschlandweite IT-Betreuung und betreut Unternehmen in Berlin überwiegend per Remote Support.
Hat DISIX eine Niederlassung in Berlin?
Nein. Der Geschäftssitz von DISIX befindet sich in Dachau. Unsere Betreuung ist auf Remote-Service ausgerichtet und ermöglicht dadurch die laufende Betreuung von Unternehmen in Berlin und ganz Deutschland.
Können Mitarbeiter im Homeoffice betreut werden?
Ja. Mitarbeiter im Homeoffice können genauso Teil der laufenden IT-Betreuung sein wie Arbeitsplätze im Büro. Gerade dafür eignet sich ein Remote-orientiertes Betreuungsmodell.
Können auch mobile und verteilte Teams betreut werden?
Ja. Die laufende IT-Betreuung kann unabhängig davon organisiert werden, ob Mitarbeiter im Büro, zu Hause oder an verschiedenen Unternehmensstandorten arbeiten.
Was passiert, wenn vor Ort etwas gemacht werden muss?
Wenn eine Aufgabe technisch nur vor Ort erledigt werden kann, stimmen wir gemeinsam mit Ihnen das erforderliche Vorgehen ab. Der Großteil der laufenden Administration und vieler Supportaufgaben kann jedoch remote erfolgen.
Was kostet DISIX Care?
DISIX Care kostet 677 Euro Grundpreis pro Monat zuzüglich 152 Euro je betreutem Benutzer und Monat, jeweils zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Wie flexibel ist DISIX Care kündbar?
DISIX Care kann zum Ende des Folgemonats gekündigt werden. Separate Verträge für Software, Lizenzen, Cloud-Dienste oder andere Drittanbieterleistungen können davon abweichende Laufzeiten haben.
Muss unsere bestehende IT ersetzt werden?
Nein. Wir schauen uns zunächst die vorhandene Umgebung an und prüfen, was sinnvoll weiterbetrieben werden kann. Änderungen empfehlen wir dort, wo sie technisch, sicherheitsrelevant oder wirtschaftlich sinnvoll sind.
UNVERBINDLICHES ERSTGESPRÄCH
Sie suchen eine IT-Betreuung für Ihr Unternehmen in Berlin?
Erzählen Sie uns kurz, wie Ihre IT heute aufgestellt ist und wobei Sie Unterstützung benötigen. Gemeinsam klären wir, ob DISIX zu Ihrem Unternehmen passt.
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